Versicherungsfachmann / Versicherungsfachfrau (m/w/d) Innendienst

Standort: 21502 Geesthacht / Homeoffice möglich
Arbeitszeit: Vollzeit / Teilzeit möglich

Über uns

Wir bei der Wolfgang Piel GmbH sind davon überzeugt, dass Versicherungen nicht kompliziert sein müssen. Als ungebundenes Maklerunternehmen helfen wir unseren Kundinnen und Kunden, den Überblick zu behalten und genau die Absicherung zu finden, die wirklich zu ihnen passt. Persönlich, verständlich und zuverlässig.

Deine Rolle und deine Aufgaben

Du hast die Qualifikation als Versicherungsfachmann bzw. Versicherungsfachfrau und suchst eine zukunftssichere Position mit klaren Aufgaben? Bei uns bist du im Innendienst die verlässliche Schnittstelle zwischen Kunden, Versicherern und unserem Team:

• Kundenkontakt mit Herz und Verstand: Du berätst unsere Kundinnen und Kunden telefonisch oder per E-Mail zu Versicherungsfragen – freundlich, verbindlich und kompetent.
• Bearbeitung von Anträgen und Verträgen: Du kümmerst dich um Vertragsabschlüsse, Änderungen und Dokumentationen.
• Unterstützung im Schadenfall: Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden bei der Schadensmeldung und bist im Ernstfall ihr wichtigster Ansprechpartner.
• Teamwork mit dem Außendienst: Du hältst dem Außendienst den Rücken frei und sorgst für reibungslose Abläufe im Hintergrund.

Das bringst du mit

• Abschluss als Versicherungsfachmann bzw. Versicherungsfachfrau (BWV oder IHK)
• Erste praktische Erfahrung in der Versicherungsberatung oder im Kundenservice
• Freude am Umgang mit Menschen und an verständlicher Kommunikation
• Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Lust auf ein stabiles Team mit klaren Strukturen und offenem Miteinander

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice: Gestalte deinen Arbeitsalltag so, wie er zu dir passt
• Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive: Langfristige Zusammenarbeit und faire Rahmenbedingungen
• Tägliche Abwechslung statt Routine: Jeder Tag bringt neue Themen und echte Kundenerlebnisse
• Familiäre Atmosphäre: Ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst

Mit betrieblicher Altersvorsorge und Krankenversicherung bist du bei uns rundum abgesichert. Jeden Monat gibt’s zusätzlich einen Tankgutschein obendrauf. Und auch für dein leibliches Wohl ist gesorgt: Tägliches Frühstück, Snacks, Getränke und ein gemeinsames Mittagessen pro Woche gehören einfach dazu.